Carrinho
Carrinho Vazio
 
Destaques
 

Política de Qualidade

A nossa  empresa MOTORPEPE é muito criteriosa em relação aos produtos que comercializa. A seleção dos itens comercializados começa no momento da aquisição, feita através de parceria dos setores de compra e de controle de qualidade diretamente com os fabricantes e fornecedores, nacionais ou estrangeiros. Isso é feito para garantir comercialização de itens de excelente qualidade.
Os produtos, após serem adquiridos por nós, passam por duplo controle de qualidade, sendo o primeiro no momento do recebimento para estocagem e o segundo no momento da separação para envio. Esse controle é feito por profissionais qualificados e experientes no mercado de qualidade de peças de reposição focados em garantir a satisfação dos consumidores.
Para garantir uma ótima experiência de compra, desde a navegação em nosso site até o recebimento da sua compra, seguem alguns posicionamentos:

Tonalidade das mercadorias e peças plásticas: As mercadorias em especial porém não somente as peças plásticas, podem ter diferença na tonalidade da cor devido aos processos produtivos de nossos fornecedores. Mesmo peças com mesmo código adquiridas em um mesmo pedido podem ter variação por poderem ser provenientes de diversos lotes.

Oxidação: Peças metálicas podem apresentar oxidação superficial devido a intempéries e logística de importação e distribuição. Nosso setor de qualidade analisa criteriosamente tais peças para garantir que não haja interferência na aplicação.
O processo de separação, preparação para envio e embalagem é outro ponto que tem nossa total atenção. Nossa política de embalagens, em parceria com a logística de envio, assegura que não haja danos ao pedido no decorrer do transporte.

Os produtos que não atendem ao nosso controle de qualidade tem dois distinos: descarte ou troca por especialista da aréa.

Ao finalizar a compra, o cliente declara ciência e aceite das condições aqui expostas. Havendo qualquer dúvida a respeito de nossa Política de Qualidade, sinta-se a vontade para entrar em contato através do Fone ou, ainda, watsaap,Todos nossos canais de atendimento, podem ser utilizados para tornar sua experiência de compra mais fácil e mais agradável e em todos canais você encontrará nossa equipe interessada em ouvir sua sugestão e esclarecer dúvidas!